滴滴平台存在漏洞_黑猫投诉_新浪网
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我是15年注册滴滴司机,由于工作原因,车卖了,也注销了账号信息,之前注册的手机号也停用了。可就在2020年8月份重新注册滴滴司机,发现之前车辆信息一直存在,其他信息都是审核通过的,只更换了手机号,然后也添加了新的车辆信息,一个星期了还是没有审核通过,打了好多客服电话说是车库没有我的车型,之后两三天客服打来电话说车辆库信息已更新,你的车可以注册了,完了后我又重新添加车辆信息,一个星期后我查看还是没有通过,打客服说耐心等待。在这期间我上班,朋友用我手机点开了软件上的出车,我人脸识别后竟然还能跑,立马就派一单给我,开车就拉人了。我想说的是之前车辆信息我已注销,为什么还会存在,车辆都不符了为什么还会给派单,跑了几单后,就发信息说您的接单车辆和线上不符,之后打客服电话说你可以找当地面对面客服咨询一下,我去找了面对面客服,所有证件她们看了后,也给我照了相片,说了我的情况,他们让我回去等,又是一个星期还是没有结果,之后又打客服电话,他们说你违规了,所以永久停止服务。我就想说第一,是你们平台规则不规范,已注销了当年车辆,这都几年了,我之前车辆信息为什么还会在平台存留,你们这是什么意思?第二,我这边也有问题,车辆不符,还出车拉客,可要不是你们平台派单,谁敢出车呀,既然你们派单了,作为司机也不能无缘无故的取消订单吧,再一个就是你们平台审核速度太慢了吧,发现车辆不符了还派单,平台存在漏洞确实很多,我要求恢复正常。






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